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募集要項 – 中途採用

職種カスタマーサクセス兼インサイドセールス
年齢不問
雇用形態正社員
勤務地東京都中野区中央 4-7-17
東京都新宿区新宿 2-5-12 FORECAST新宿AVENUE 6F クロスコープ内
テレワーク(在宅ワーク含む)
勤務時間フレックスタイム制、1 日の標準労働時間 8 時間
休日休暇週休 2 日制
夏期休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇
給与月給 32 万円~
※ 固定残業手当(25 時間)含む
※ 試用期間 3 ヶ月あり(同条件)
※ 経験、能力を考慮のうえ優遇
賞与年 2 回(昨年実績 2 ヶ月、初年度は年 1 回 1 ヶ月)
諸手当超過勤務手当、休日勤務手当、深夜勤務手当、通勤手当
福利厚生健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚生年金、雇用、労災、退職金制度 、業務スキル習得支援(英会話など)

フィールドセールス

– Field Sales –

新規または既存顧客とのコミュニケーションをとりつつ、販路の拡大、ソリューション(商品やサービス)の提案、クロージングが主な業務内容です。また、新規見込み客を獲得するための活動や、販売店・パートナーと協業した商品展開、営業活動に必要な資料作成(オフィス系ソフト:文書、表計算など)、海外メーカーとのコミュニケーション(英語でのチャットまたはメール、会話)などが求められます。

優遇される経験・スキル:

カスタマーサクセス

Customer Success

顧客の成功を支援する仕事です。顧客のビジネスとニーズ、業界の動向を把握し、顧客が抱えている、もしくは予測される課題や問題を見つけて、その解決策を提供することでビジネスを成功に導きます。顧客およびメーカー(海外)とのコミュニケーションと、業界の動向や最新の関連技術を素早く掴む能力、顧客にとって有益な情報の的確な発信活動(セミナーやワークショップ、個別対応、ブログ記事など)のハンドリングが求められます。

優遇される経験・スキル:

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